Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz „Daten“) auf unserer Website sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

2. Verantwortlicher

Lobo Solutions
Inhaberin: Jhorleudys Sanchez Garcia
Geschäftsführung: Christian Brunzel
Mitterfeldstraße 15
80689 München
Deutschland

E-Mail: contact@lobosolutions.de
Telefon: +49 155 6190 3772

3. Datenverarbeitung im Überblick

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Zur Kontaktaufnahme und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)

  • Zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Zur Analyse und Verbesserung unseres Webangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die konkreten Datenarten und Verarbeitungen werden nachfolgend im Detail dargestellt.

4. Hosting & Zugriffsdaten

Unser Hostinganbieter verarbeitet in unserem Auftrag folgende Daten, wenn Sie unsere Website besuchen:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Aufgerufene Seiten und Dateien

  • Browsertyp und Betriebssystem

  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem Webseitenbetrieb)
Die Logfiles werden regelmäßig automatisiert gelöscht.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage:

  • Vorname, Nachname (optional)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (wenn angegeben)

  • Nachricht/Inhalt

  • IP-Adresse und Zeitstempel

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

6. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienstleister:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten wie:

  • Name, Adresse, E-Mail

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse, Gerätedaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (betriebswirtschaftliches Interesse)

Stripe kann Daten in die USA übertragen. Der Schutz erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO.

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Inhalte nutzerfreundlich bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.

Rechtsgrundlagen:

  • Essenzielle Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • Analyse- und Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

8. Eingebundene Inhalte & Social Media

Wir sind auf Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube aktiv. Beim Besuch unserer Profile gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Verantwortlich für diese Plattformen sind u. a.:

  • Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

  • Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Interaktionen (Likes, Kommentare, Nachrichten) erfolgen freiwillig durch den Nutzer. Lobo Solutions übernimmt keine Verantwortung für die Datenverarbeitung durch Plattformbetreiber.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

  • Nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist

  • Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 6–10 Jahre für steuerliche Dokumente)

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO

  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

  • Löschung nach Art. 17 DSGVO

  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO (z. B. gegen Direktwerbung)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: datenschutz@lobo-solutions.de
Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) – https://www.lda.bayern.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets unter:
👉 https://lobo-solutions.de/datenschutz

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